Proveedores SaaS
Data Act UE para proveedores SaaS
Los proveedores SaaS pueden necesitar revisar el acceso a datos de clientes, exportación, cambio, condiciones contractuales y obligaciones de procesamiento de datos.
¿Cuándo podría verse afectado el SaaS?
Los proveedores SaaS deben prestar atención cuando su servicio almacena, procesa, analiza o pone a disposición datos empresariales, de clientes, operacionales o de productos conectados.
Incluso si un producto SaaS no es en sí mismo un producto conectado, el Data Act puede ser relevante a través del cambio cloud, las obligaciones de procesamiento de datos o los derechos de salida de los clientes.
Principales áreas de riesgo SaaS
- Exportación y portabilidad de datos de clientes.
- API y acceso técnico a datos.
- Condiciones contractuales sobre uso e intercambio de datos.
- Salida, rescisión y soporte de migración.
- Uso de datos de clientes para análisis, IA o mejora de productos.
- Restricciones que dificultan el cambio de proveedor.
Lista de verificación SaaS
Lo que los proveedores SaaS deben revisar
Exportación de datos
¿Pueden los clientes exportar sus datos en un formato estructurado y comúnmente utilizable?
Claridad contractual
¿Sus términos explican claramente el acceso, uso, intercambio, retención y eliminación de datos?
Soporte al cambio
¿Pueden los clientes cambiar a otro proveedor sin fricción innecesaria ni dependencia?
Datos conectados
¿Su plataforma SaaS recibe o procesa datos de productos conectados o dispositivos IoT?
Autocomprobación SaaS
Obtenga su informe de conformidad gratuito
El verificador da a los proveedores SaaS un punto de partida rápido antes de una revisión de conformidad más detallada.