Dostawcy SaaS
Unijny akt o danych dla dostawców SaaS
Dostawcy SaaS mogą potrzebować przejrzenia dostępu do danych klientów, eksportu, zmiany, warunków umownych i obowiązków przetwarzania danych.
Kiedy SaaS może być dotknięty?
Dostawcy SaaS powinni zwracać uwagę, gdy ich usługa przechowuje, przetwarza, analizuje lub udostępnia dane biznesowe, klientów, operacyjne lub produktów połączonych.
Nawet jeśli produkt SaaS sam w sobie nie jest produktem połączonym, akt o danych może być istotny poprzez zmianę chmury, obowiązki przetwarzania danych lub prawa wyjścia klientów.
Kluczowe obszary ryzyka SaaS
- Eksport i przenośność danych klientów.
- API i techniczny dostęp do danych.
- Warunki umowne dotyczące użytkowania i udostępniania danych.
- Wyjście, zakończenie i wsparcie migracji.
- Wykorzystanie danych klientów do analiz, AI lub poprawy produktu.
- Ograniczenia utrudniające zmianę dostawcy.
Lista kontrolna SaaS
Co dostawcy SaaS powinni przejrzeć
Eksport danych
Czy klienci mogą eksportować swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie?
Jasność umowna
Czy Twoje warunki jasno wyjaśniają dostęp do danych, ich użytkowanie, udostępnianie, przechowywanie i usuwanie?
Wsparcie zmiany
Czy klienci mogą przejść do innego dostawcy bez zbędnych trudności lub uzależnienia?
Dane połączone
Czy Twoja platforma SaaS odbiera lub przetwarza dane z produktów połączonych lub urządzeń IoT?
Samoocena SaaS
Pobierz bezpłatny raport zgodności
Weryfikator daje dostawcom SaaS szybki punkt wyjścia przed bardziej szczegółowym przeglądem zgodności.